Betalingen
Alle informatie rondom betalingen aan en door Retro Videogames zijn op deze pagina te vinden.
De volgende betaalmethodes zijn beschikbaar:
- iDeal
- Bancontact (alleen België)
Na het plaatsen van bestellingen en het afronden van betalingen, ongeacht de gekozen betaalmethode, krijgt u een digitale factuur in PDF formaat toegezonden per e-mail. De factuur wordt niet bij de bestelling gevoegd, omdat dit onnodig papierverspilling zou veroorzaken.
Achteraf betalen is niet mogelijk (tenzij anders overeengekomen).
Er worden geen separate transactiekosten in rekening gebracht.
Indien verzendkosten van toepassing zijn, worden deze in dezelfde betaling voldaan. Er vindt dus één betaling plaats voor de/het product(en) en een eventueel verzendlabel. Zodra het pakket wordt aangemeld bij PostNL, ontvangt u per mail de track & trace waarmee u vanaf dat moment het pakket kan volgen.
Indien een andere betaalmethode dan iDeal of Bancontact gewenst is, kan dit besproken worden. Neem daarvoor contact met ons op via Instagram of via het contactformulier op de webshop.
Producten worden pas overhandigd/verzonden nadat de betaling volledig akkoord is bevonden door de ondernemer.
Het eventueel restitueren van een betaling wordt gedaan middels de aangesloten payment provider Mollie. Nadat beide partijen overeen zijn gekomen dat een restitutie gaat plaatsvinden, zal het verschuldigde bedrag op dezelfde bankrekening gerestitueerd worden als waarvan de betaling is voldaan. Voor meer informatie rondom het ruilen en retourneren van producten, zie de pagina ruilen en retourneren.
Vragen of hulp nodig? Contact ons via info@retrovideogames.nl voor vragen gerelateerd aan bestellingen, betalingen, verzendingen en retourneren.
