Betalingen

Alle informatie rondom betalingen aan en door Retro Videogames zijn op deze pagina te vinden.

Betalen gaat veilig en gemakkelijk via payment provider Mollie. Kies de betaalmethode die voor je past en reken direct online af.

De volgende betaalmethodes zijn beschikbaar:

  • iDeal | Wero
  • Bancontact (alleen België)
  • Trustly
  • Apple Pay
  • Belfius Pay Button
  • Credit Card
  • PayPal
  • Klarna (betaal achteraf)

Na het plaatsen van bestellingen en het afronden van betalingen, ongeacht de gekozen betaalmethode, krijgt u een digitale factuur in PDF formaat toegezonden per e-mail. De factuur wordt niet geprint en bij de bestelling gevoegd, vanwege besparing van papier.

Achteraf betalen is mogelijk door gebruik van de betaalmethode Klarna. Een account bij Klarna is noodzakelijk om deze betaalmethode te kunnen gebruiken.

Er worden geen separate transactiekosten in rekening gebracht (PayPal en Klarna uitgezonderd), je betaalt alleen voor je retro gaming producten en indien van toepassing voor de verzendkosten.

Indien verzendkosten van toepassing zijn, worden deze in dezelfde betaling voldaan. Er vindt dus één betaling plaats voor de/het product(en) en een eventueel verzendlabel. Zodra het pakket wordt aangemeld bij PostNL, ontvang je per mail de track & trace waarmee je vanaf dat moment het pakket kunt volgen.

Indien een andere betaalmethode gewenst is, kan dit besproken worden. Neem daarvoor contact met ons op via Instagram of via het contactformulier op de webshop.

Producten worden pas overhandigd/verzonden nadat de betaling volledig akkoord is bevonden door de ondernemer. Door het gebruik van Mollie als payment service provider en het feit dat Retro Videogames een professionele webshop host, is er geen twijfel mogelijk of een betaling wel of niet correct is ontvangen.

Het eventueel restitueren van een betaling wordt ook gedaan middels de aangesloten payment provider Mollie. Nadat beide partijen overeen zijn gekomen dat een restitutie gaat plaatsvinden, zal het verschuldigde bedrag op dezelfde wijze geretourneerd worden als de wijze waarop de betaling is voldaan. Voor meer informatie rondom het ruilen en retourneren van producten, zie de pagina ruilen en retourneren.

Vragen of hulp nodig? Contact ons via [email protected] of via Instagram voor vragen gerelateerd aan bestellingen, betalingen, verzendingen en retourneren.